LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật thông tin của c00

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật được thiết kế cho môi trường thanh...

Mã hóa SSL 256-bitNhật ký giao dịch đầy đủTuân thủ quy định địa phươngKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu
c00 Chính sách bảo mật thông tin của c00

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ về quyền riêng tư

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Đội ngũ hỗ trợ...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ trang tài khoản...
Biểu mẫu trực tuyến Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư...
KIỂM SOÁT MINH BẠCH

Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân

Chính sách bảo mật của c00 được xây dựng với sáu trụ cột kiểm soát dữ liệu, từ thu thập ban đầu đến lưu trữ dài hạn và quyền xóa. Chúng tôi...

Thu thập có chủ đích

Chúng tôi chỉ yêu cầu dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn: thông tin nhận dạng, chi tiết liên lạc và lịch sử giao dịch. Không có trường bắt buộc nào yêu cầu thông tin không liên quan đến việc nạp rút tiền hoặc truy cập lobby, đảm bảo bạn kiểm soát những gì chia sẻ với chúng tôi.

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được bảo vệ bởi mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần túy; tất cả đều được băm bằng thuật toán bcrypt trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu để ngăn chặn rò rỉ thông tin đăng nhập.

Phân quyền truy cập

Chỉ nhóm kỹ thuật và hỗ trợ được cấp quyền truy cập dữ liệu cá nhân, với nhật ký kiểm toán ghi lại mọi thao tác xem hoặc chỉnh sửa. Mỗi thành viên nhân viên ký cam kết bảo mật trước khi làm việc và chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ được giao, hạn chế tối đa số người tiếp xúc với thông tin nhạy cảm của bạn.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu của bạn nằm trên máy chủ được mã hóa tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế, với sao lưu tự động hàng ngày và khôi phục thảm họa trong vòng hai giờ. Chúng tôi tách biệt cơ sở dữ liệu tài chính và dữ liệu hành vi để giảm rủi ro trong trường hợp có sự cố bảo mật, đảm bảo thông tin thanh toán của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân từ trang cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu thông qua biểu mẫu bảo mật. Khi yêu cầu xóa được xác nhận, chúng tôi xóa mọi bản ghi trong vòng bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại nhật ký giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý về chống gian lận và rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép.

Cập nhật minh bạch

Mỗi khi chúng tôi điều chỉnh chính sách bảo mật hoặc thêm đối tác xử lý dữ liệu mới, bạn nhận được thông báo qua email ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email này chứa bản tóm tắt những gì thay đổi và liên kết đến phiên bản đầy đủ, cho phép bạn xem lại và quyết định có muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không.

So sánh với các trang chính sách khác

Chúng tôi duy trì cùng một tiêu chuẩn bảo mật trên mọi trang pháp lý để bạn hiểu rõ cách dữ liệu được xử lý trong từng bối...

Điều khoản sử dụng
Quy định tổng quan về tài khoản, trách nhiệm người dùng và quy tắc lobby; không đi sâu vào thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân như trang này.
Chính sách cookie
Giải thích các loại cookie chúng tôi đặt vào trình duyệt của bạn, bao gồm cookie phiên và cookie phân tích; chính sách bảo mật này tập trung vào dữ liệu được gửi đến máy chủ và lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
Quy trình nạp rút
Hướng dẫn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay với thời gian xử lý và giới hạn; chính sách bảo mật này mô tả cách thông tin thanh toán được mã hóa và lưu trữ trong suốt quy trình đó.
Xác minh tài khoản
Yêu cầu về tài liệu danh tính và bước xác minh trước khi rút tiền; trang bảo mật này bao quát cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu danh tính đã gửi và thời gian lưu giữ sau khi xác minh hoàn tất.
Chính sách chống gian lận
Các biện pháp phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ trên tài khoản; chính sách bảo mật này đề cập đến quyền truy cập nhật ký và cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý.
Hỗ trợ và khiếu nại
Kênh liên hệ, thời gian phản hồi và quy trình leo thang khiếu nại; trang bảo mật này cung cấp kênh riêng cho yêu cầu quyền riêng tư và giải thích cách xác minh danh tính trước khi truy cập dữ liệu.
Cập nhật chính sách
Lịch sử thay đổi của tất cả tài liệu pháp lý với dấu thời gian và bản tóm tắt; chính sách bảo mật này ghi rõ cách bạn được thông báo trước mỗi lần cập nhật liên quan đến xử lý dữ liệu cá nhân.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Yếu tố hình thành chính sách này

Chính sách bảo mật của c00 được thiết kế dựa trên sáu yếu tố cốt lõi, từ giao diện tài khoản đến kiến trúc hệ thống. Chúng tôi...

Giao diện tài khoản Trang cài đặt cá nhân cho phép bạn xem, chỉnh...
Kiến trúc máy chủ Dữ liệu tài chính và dữ liệu hành vi nằm...
Quy trình xác minh Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc thay...
Nhật ký giao dịch Mọi lần nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay...
Thông báo bảo mật Khi phát hiện hành vi đăng nhập từ vị trí...
Đối tác thanh toán Chúng tôi chỉ tích hợp các cổng thanh toán đã...

Giải đáp về bảo mật thông tin

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Dữ liệu hành vi như thời gian truy cập lobby, bàn baccarat trực tiếp hoặc phòng slot bạn chọn cũng được ghi lại để cải thiện giao diện và đề xuất nội dung phù hợp với sở thích của bạn.

Có, mọi giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu tài khoản ngân hàng; dữ liệu nhạy cảm được xử lý trực tiếp bởi đối tác thanh toán tuân thủ PCI DSS.

Bạn có thể truy cập trang cài đặt tài khoản để xem, cập nhật họ tên, email, số điện thoại và mật khẩu bất cứ lúc nào. Mỗi thay đổi được ghi lại trong nhật ký hoạt động với dấu thời gian và địa chỉ IP để bạn kiểm tra xem có ai truy cập tài khoản mà bạn không biết hay không.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với công ty tiếp thị bên ngoài. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch, hoặc với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép, với thông báo trước cho bạn nếu pháp luật không cấm tiết lộ.

Gửi biểu mẫu yêu cầu xóa dữ liệu từ trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ qua email bảo mật; chúng tôi xác minh danh tính bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Sau khi xác nhận, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại nhật ký giao dịch tối thiểu theo quy định chống gian lận.

Chúng tôi cập nhật chính sách mỗi khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Bạn nhận email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, kèm theo bản tóm tắt những gì thay đổi và liên kết đến phiên bản đầy đủ để xem xét trước khi quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Dữ liệu nằm trên máy chủ được mã hóa tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế, với sao lưu tự động hàng ngày và khôi phục thảm họa trong hai giờ. Chúng tôi tách biệt cơ sở dữ liệu tài chính và dữ liệu hành vi, áp dụng phân quyền truy cập nghiêm ngặt với nhật ký kiểm toán ghi lại mọi thao tác của nhân viên.